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小灵通增值综述
　　随着小灵通市场的异军突起，国内移动通信市场长久以来被两大移动运营商一统天下的格局已被打破。

　　快速发展也带来了一些问题，例如小灵通的ARPU值平均不到40元，远低于移动和联通用户；吸引用户主要还是靠低廉的资费，缺乏新的市场刺激点。在培养大众使用小灵通的同时，如何通过增值业务来带动小灵通放号和提升ARPU值，如何通过营销策划，使广大客户进一步深入认识小灵通，从而激发消费需求，是小灵通能否在激烈的市场竞争中制胜的关键。
　 增值业务是小灵通持续发展的保证

　　2004年，中国两大固网运营商都不约而同地将小灵通增值业务的发展作为今后小灵通发展的重点，同时也将增值业务看成是小灵通业务营销策略中的重中之重，看成是提高用户忠诚度的有效武器。

　　那么运营商需要什么样的小灵通增值业务产品呢？

　　1．能拉动小灵通放号，提升小灵通用户的ARPU值

　　与中国两大移动运营商过亿的用户数量相比，小灵通的用户数还处于少数，且小灵通的ARPU值还比较低。

　　2．能发挥电信、网通综合运营商的优势

　　单纯的小灵通在移动领域的竞争优势并不是很大，尤其是在目前移动资费逐渐下降的情况下。但国内两大固网运营商约有一个亿的固网用户，这么庞大的用户资源是任何竞争对手都不敢忽视的。

　　3．能提供差异化的服务，在各个细分市场上满足用户需求

　　对于不同的消费群体来说，其接受小灵通的方式和忠诚度都有所不同。针对不同目标市场提供差异化的服务，采取不同的服务方式，或提供有针对性的服务，能够满足不同阶层消费者的消费需求。

　　4．能给用户提供娱乐、体验式享受

　　体验经济，是指企业以服务为重心，以商品为素材，为消费者创造值得回忆的感受。随着科技、信息产业日新月异的发展，人们的需求与欲望以及消费形态也受到了影响，一种新型的娱乐体验式服务能挖掘客户的潜在需求和欲望，并将用户对产品良好的体验、愉悦的感受升华为用户对产品的忠诚。

　　5．给用户提供一揽子、全面的增值业务解决方案

　　增值业务越来越多，用户的选择也越来越多，用户希望能通过简单的操作来享受到所需要的所有服务。

　　6．业务平台在技术上要具有先进性和前瞻性

　　PSTN、PCS、WLAN、ADSL、Internet、NGN等，不同的网络用户有不同的需求，现有的增值业务平台必须能为每个网络的用户提供业务，必须具有技术上的先进性和前瞻性，能满足网络和用户对现在、未来的需求。

　 亚库小灵通增值业务全面解决方案-XLT8

　　作为业界领先的增值业务设备供应商，亚库通讯多年来一直致力于电信增值业务的发展，其增值业务系列产品在GSM、CDMA、PSTN、PCS、NGN等领域都得到了广泛的应用，其中XLT8就是在小灵通领域的增值业务产品。

　　XLT8基于可移动的智能呼叫，旨在充分发挥PCS网络的特点，结合运营商固定网络的资源优势，通过细分客户市场和提供差异化服务，增强整个PCS网络的竞争力，弱化用户在小灵通上对资费方面的依赖性。

　　XLT8系列增值业务产品的主要特点有：融合了多种网络多个业务，给用户提供了一站式服务；细分用户群，针对不同用户提供特色服务；个性时尚、使用便捷等。

　　XLT8系列增值业务产品独具XLT8M统一业务管理平台，可以实现多种业务的综合管理功能，如短信业务、彩铃业务、定位业务的管理功能等, 将原来分布在各业务系统中的管理功能提取出来，统一到管理平台上，有效地解决了对SP的监管等难题，同时提供用户管理、业务管理、鉴权、计费等业务运营支撑功能。

　 XLT8能带来什么？

　　亚库通讯XLT8系列小灵通增值业务产品，架构在PSTN、PCS、ADSL、WLAN、Internet等多个网络上，充分发挥了综合运营商的优势，能同时为这些网络用户提供丰富多彩的业务。

　　针对不同用户群体的需求，推出了系列有特色的服务，给用户带来了个性化、时尚化的娱乐享受和体验。

　　通过XLT8系列业务的推广，可以提升小灵通品牌形象，并促进小灵通放号和提高用户ARPU值。